PS4エラーコード「CE-35694-7」とその対処法
PS4には大小様々な症状を示すエラーコードがあります。
今回紹介するエラーコード「CE-35694-7」は今まで紹介したエラーコードよりもずっと症状がはっきりしており、対処法も簡単なものとなっています。
以下にその症状や対処法を説明していきます。
▼エラーコード「CE-35694-7」とは？
エラーコード「CE-35694-7」は内部ストレージの容量不足が原因で発生するエラーコードとなります。
症状はいたってシンプルで「データのダウンロード及びインストールが出来なくなる」というものです。
数多いエラーコードの中で、故障への関連性が非常に薄いエラーコードなので、慌てないようにしましょう。
・エラーコード「CE-35694-7」の原因
原因もこれまたシンプルで、「HDD・内部ストレージの空き容量不足」です。
ダウンロードするコンテンツに対して内部ストレージ等の空き容量が足りず、インストールすることが出来ないことが原因となっています。
本体の内部ストレージ空き容量は「設定」の「ストレージ」より確認することが可能です。
エラーコードが表示されたら一度確認してみることをおすすめします。
▼エラーコード「CE-35694-7」が発生してしまった場合の対処法
エラーコード「CE-35694-7」が発生してしまった場合、どのように対処したらよいのか、対処法を教授致します。
・外付けストレージ機器を使用する
エラーコード「CE-35694-7」が発生してしまった場合、真っ先に行うべきなのは「内部ストレージの空き容量を作る」ことです。
なので、まずは移動可能なデータを外付けのストレージ機器（外付けハードディスク、USBメモリースティックなど）に移動させましょう。
主にスクリーンショットやキャプチャーしたムービー、一部アプリケーションが移動の対象となります。
特にアプリケーションは容量が大きめの傾向があります。
外付けハードディスクにデータを移動するとアプリケーションの起動に時間がかかるようになるものの、容量はかなり余裕が出来るようになります。
アプリケーションを入れる方だと自分で感じるユーザーは、できる限り外付けのストレージ機器を使用した方が良いかもしれません。
・データの削除
不要なデータを削除して、ストレージの容量を空けましょう。
使わないアプリケーション、撮影した古いスクリーンショットやキャプチャームービーなどが対象です。
実はPS4には、トロフィー獲得時必ずスクリーンショットを撮影して保存する機能が存在します。
ゲームを大量にプレイするユーザーはそのスクリーンショットが大量に溜まっている可能性があります。
そんなスクリーンショットが内部ストレージを圧迫しているかもしれませんので、一度キャプチャーギャラリーで確認することをおすすめします。
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しかしスクリーンショットの容量は微々たるものであり、大きい容量を食っているのは大抵アプリケーションであります。
外付けのストレージ機器に移動するほどでもないような、使っていないアプリケーションは削除することをおすすめします。
▼ぶっちゃけどのくらい容量を空ければいいの？
内部ストレージ容量はダウンロードするアプリケーションやコンテンツによって、空けなければならない容量数が変動します。
しかし、ダウンロードするのに18GB以上の空き容量が必要なデータをダウンロードしようとしたところ、70GBでもエラーが発生した事例も存在します。
それはダウンロードするデータの処理容量も確保せねばならないからです。
上記の場合、18GBの空き容量が必要なデータは140GBを確保することで無事ダウンロード完了し、エラーも発生せず起動したそうです。
おおよそ10倍近くの空き容量確保が必要な可能性があります。
▼まとめ
PS4ユーザー永遠の悩みの種、容量不足を示すエラーコードが「CE-35694-7」です。
ですが数あるエラーコードの中でも特に故障への関連性が薄く、対処もいたって簡単なものとなっています。
なので、発生した場合は落ち着いて上記対処法を参考に行動してください。
ライター kanさん 20代 女性
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